Продажи - это ключевой элемент успеха любого бизнеса. Чтобы быть в числе лидеров в своей области, необходимо постоянно развиваться и совершенствовать свои навыки. В этой статье мы представляем ТОП-10 курсов по продажам, которые позволят вам стать экспертом в своей области и увеличить свою продуктивность в 2023 году.
1 место. Курс Продажи от Skillbox
Цена курса: разная стоимость Сайт школы: https://skillbox.ru/courses/prodazhi/
Пройти курс
Профессии:
- Арт-менеджер
- Маркетолог-аналитик
- Руководитель отдела продаж B2B и B2C
- Бизнес: из офлайна в онлайн 2.0
- Эффективный руководитель
- SMM от Middle до Senior
- Специалист по продвижению на маркетплейсах
- Основы предпринимательства: начни свой бизнес
- Менеджер маркетплейсов.
- Менеджмент в индустрии красоты
- Копирайтинг от А до Я 2.0
- SEO-специалист от AMDG
- Контекстная реклама с нуля
- Основы работы с маркетплейсами
- Продуктовый маркетолог
- Маркетинг для предпринимателей
- Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса
- Управление продажами
- Искусство коммуникации
- Операционный менеджмент и непрерывные улучшения
- Онлайн-преподаватель
- Управление конфликтами
- Сквозная аналитика
- Менеджер по развитию бизнеса
- Контент и продвижение в TikTok
- Как продавать на Wildberries
- Менеджмент в здравоохранении
- Старт карьеры в онлайн-образовании
- Как стать продавцом на Ozon.
2 место. Курс Передовые практики продаж от Нетология
Цена курса: 37 100 ₽ или рассрочка на 12 месяцев – 3 091 ₽ / мес Сайт школы: https://netology.ru/programs/best_sales
Пройти курс
Программа курса:
- Коммуникации с клиентами и заключение сделок
- Инструменты прямых продаж
- Дополнительные инструменты продаж
- Итоговая работа.
- Выгодно презентовать продукт, отрабатывать возражения и негатив
- Правильно формировать клиентскую базу и составлять отчёты
- Выбирать технику продаж в зависимости от особенностей клиента
- Работать с b2b-, b2c-, b2g-клиентами любого уровня
- Применять клиентоориентированный подход в продажах
- Управлять сроками и объёмами сделки.
3 место. Курс Менеджмент эффективных продаж от ГЦДПО
Цена курса: 64 000 руб. Сайт школы: https://doprof.ru/courses/manager/menedzhment-effektivnyix-prodazh/
Пройти курс
Результат обучения
– Знание:
- форм, стилей и особенностей продаж;
- психологических типов покупателей и факторов, оказывающих влияние на их поведение;
- правовых аспектов взаимоотношений организации и покупателя;
- принципов менеджмента и контроля процессов обслуживания клиентов.
- универсальными приемами налаживания контакта с потребителем и предотвращения конфликтов;
- стилем делового компетентного общения;
- методами контроля стрессовых ситуаций и снятия психоэмоционального стресса.
- Менеджер по продажам – специфика требований к профессии
- Работа менеджера по продажам: маркетинг и развитие возможностей продаж
- Методы распределения товаров. Розничная торговля
- Обслуживание клиента (покупателя)
- Психология делового общения.
- Культура делового общения. Основные этапы проведения деловой беседы
- Техника продаж
- Конфликты в работе менеджера по продажам и пути их разрешения
- Стресс-менеджмент
- Зачет.
4. Курс Менеджер по продажам от Русская Школа Управления
Цена курса: 55 500 руб. – 64 900 руб. Сайт школы: https://uprav.ru/sale/menedzher-po-prodazham-online/
Пройти курс
Программа:
- Поиск клиентов. Холодные звонки. Входящие звонки
- Личные встречи, выявление потребностей, презентация
- Работа с возражениями, ведение переговоров, торг, дожим
- Досудебная работа с дебиторской задолженностью
- Работа с ключевыми клиентами.
- как при холодном звонке выйти на лицо, принимающее решения,
- как грамотно провести презентацию товара или услуги, отталкиваясь от выгод клиента,
- ознакомитесь с алгоритмом преодоления возражений и правилами ведения торга.
- как построить эффективный процесс работы с дебиторской задолженностью
- разработаете план работы и развития ключевых клиентов компании
- станете эффективным менеджером по продажам и сможете правильно себя позиционировать уже в начале карьерного пути.
5. Курс Менеджер по продажам от Институт по повышению квалификации и проф. переподготовке специалистов
Цена курса: 22 000 руб. Сайт школы: https://center-professional.ru/dopsales.html
Пройти курс
Содержание курса:
- Поиск клиентов, подготовка к продаже
- Сбор информации и знакомство
- Формирование предложения
- Особенности ведения телефонных переговоров
- Работа с возражениями
- Алгоритм продажи с крупными клиентами
- Завершение сделки.
6. Курс Менеджер по продажам от Пронавыки
Бесплатно Сайт школы: https://proskilling.ru/sale_manager_new_prof
Пройти курс
Программа обучения:
- Терминология продаж
- Мастерство продаж
- Основные инструменты современного Excel
- Онлайн-продажи
- Автоматизация продаж с помощью CRM-систем
- Инклюзивные инструменты Microsoft
- Стрессоустойчивость
- Эффективные коммуникации и работа в команде
- Развитие эмоционального интеллекта
- Навыки влияния и убеждения.
- Познакомитесь с основной терминологией продаж. Сформируете представление о важнейших инструментах достижения целей специалиста по продажам.
- Сориентируетесь в возможностях применения цифровых инструментов обеспечения сделок с использованием современного программного обеспечения.
- Приобретете необходимые личностные качества, которые помогут находить выход в сложных ситуациях, выстраивать долгосрочные и партнерские отношения с клиентами.
7. Курс Продажи от Академия IT
Бесплатно Сайт школы: https://academiait.ru/course-category/business/sales/
Пройти курс
Курсы:
- Продажи
- Отдел продаж
- Как продавать через интернет?
- Как увеличить продажи?
- Безотказная техника продаж
- Продажи по телефону
- Эффективная презентация
- Быстрый старт в продажах
- Активные продажи
- Управление отделом продаж.
8. Курс Менеджер по продажам от СКБ Контур
Цена курса: 18 900 ₽ Сайт школы: https://school.kontur.ru/courses/398-sales-master
Пройти курс
Программа:
- Знакомство с курсом
- Знакомство с продажами
- Технология продаж
- Дополнительные инструменты для продаж
- Итоговый тест.
- Научитесь работать с конфликтными клиентами
- Научитесь работать с разными типами продаж и рынков
- Освоите разные инструменты поиска клиентов, техники ведения переговоров, технику экологичного дожима
- Сможете возвращать отказы в работу
- Сможете составлять коммерческие предложения под клиента
- Сможете использовать различные техники работы с возражениями клиентов
- Научитесь применять инструменты технологии продаж в своей работе
- Научитесь выявлять и формировать потребности у клиентов.
9. Курс Менеджер по продажам от NBU
Цена курса: 7 600 ₽ Сайт школы: https://nbu.su/torgovlya/menedzher-po-prodazham/
Пройти курс
Программа курса:
- Введение в курс
- Процесс покупки глазами покупателя
- Психология продаж
- Система продаж
- Профессия – продавец
- Техника продаж по телефону, в мессенджерах, соцсетях
- Электронная коммерция.
10. Курс Менеджер по продажам от Laba
Цена курса: нет информации Сайт школы: https://l-a-b-a.com/lecture/show/481
Пройти курс
Программа курса:
- Продажи: основы, мифы, специфика
- Как преодолеть страх звонка и отказа
- Ключевые ошибки менеджеров
- Стратегия поиска клиентов
- Заповеди переговорщика.
- Правила успешных переговоров
- Как преодолеть страх звонка
- Диагноз и презентация решения
- Презентация стоимости
- Продажи в туристическом бизнесе
- Коммуникация в IT продажах
- Разница между отговоркой и возражением
- Как предотвращать возражения
- Закрытие сделки
- Up-sell и сross-sell
- Искусство написания скрипта
- Классические мифы возражений
- Типология клиентов
- Ключевые навыки sales-менеджера
- Как работать со своими успешными клиентами
- Как продавать новый формат недвижимости: мнение эксперта
- Продажи недвижимости 2.0
- Техника продажи без скидок
- Как выбивать для себя самые низкие цены
- KPI менеджера
- Мастерство переговоров: мнение эксперта
- Резюме на миллион: мнение эксперта
- Работа с голосом и риторикой: мнение эксперта
- Нетворкинг: продажи на живых ивентах
- Индивидуальный план продаж
- Главные качества тимлида
- Лайфхаки продаж
- Контроль эмоций во время переговоров: мнение эксперта
- Как продавать себя дорого.
11. Курс Менеджер по продажам от Столичный Центр Экономики и Права
Цена курса: 17 000 руб. Сайт школы: https://www.ccel.ru/uchebnye-kursy/menedzher-po-prodazham/
Пройти курс
Вы научитесь:
- расставлять приоритеты, делегировать задачи, вести переговоры и работать с возражениями
- освоите принцип продаж и узнаете о способах привлечения новых клиентов.
- Теоретический курс менеджера по продажам:
- Место управления персоналом в системе менеджмента;
- Цели и задачи управления персоналом;
- Базовые принципы и современные тенденции в управлении персоналом;
- Понятие и типы организационных (административных) структур предприятия;
- Понятие и типы функциональных структур предприятия;
- Функции и цели системы управления организацией;
- Профессиональные качества менеджера;
- Кадровая политика – понятие, цели, задачи;
- Структура персонала и его характеристики;
- Рациональное использование рабочего времени;
- Статистические методы выявление резервов кадрового потенциала;
- Оценка экономической эффективности персонала;
- Сущность, цели, задачи кадрового планирования;
- Методы оценки квалификации кандидатов при приеме на работу;
- Методы оценки эффективности персонала;
- Аттестация персонала – сущность, цели, методы;
- Мотивация к эффективной трудовой деятельности – теория, практика, проблемы;
- Планирование профессионального роста, его элементы и этапы;
- Методы управления профессиональным ростом менеджера;
- Конфликты на предприятии – управление психологической обстановкой, нейтрализация стрессовых ситуаций;
- Формирование положительного имиджа и предприятия;
- Этика и культура делового общения;
- Культура и этикет поведения в общественном месте;
- Этикет и культура речи;
- Культура телефонных переговоров;
- Претендент на вакантную должность – методика диагностирования кандидатов;
- Дисциплинарные отношения и управление ими;
- Материальное стимулирование труда;
- Повышение квалификации персонала;
- Оформление трудовых отношений.
- Практический курс менеджеров по продажам:
- Маркетинг и кадровый менеджмент;
- Делопроизводство на базе ПК;
- Заполнение бухгалтерских документов;
- Юриспруденция (нотариат) – спец. курс 12 ак. часов;
- Разговорный английский язык – курс для делового общения;
- Разговорный английский язык – курс для делового общения;
- Освоение специализированного программного обеспечения (на выбор) – «1С – Торговля» / «1С – Склад»;
- Слепой десятипальцевый метод набора текста;
- Стенография;
- Кассовые операции – спец. курс 60 ак. часов;
- Принципы общения с иностранными партнерами.
- «Психология делового общения»
- Складской учёт
- Основы мерчендайзинга
- Основы ораторского мастерства
- Маркетинг.
12. Курс Эффективные продажи от IRS.Academy
Цена курса: 18 400 руб. Сайт школы: https://irs.academy/kurs_prodazh
Пройти курс
После окончания курса вы сможете:
- Прокачать коммуникативные навыки
- Увеличить продажи
- Работать с возражениями
- Построить отдел продаж.
- Профессия менеджера по продажам
- Построение алгоритма успешных продаж
- Клиентоориентированный подход
- Где и как искать клиентов?
- Продажи по телефону
- Установление контакта в B2B и B2C
- Узнаем о потребностях клиентов. СПИН-техники для B2B и B2C
- Презентация решения для B2B и B2C
- Как закрыть сделку?
- Промежуточное тестирование
- Сервис в компании и обслуживание после продажи
- Экзамен.
13. Курс Менеджер по продажам от Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана
Цена курса: 17 490 ₽ – 34 200 ₽ Сайт школы: https://www.specialist.ru/course/mp-a
Пройти курс
Вы научитесь:
- Эффективно строить аргументацию, управлять вниманием покупателя и обосновывать цену продукта;
- Грамотно представлять и презентовать продукт;
- Устанавливать контакт
- Изучение потребностей клиента при помощи техник активного слушания и СПИН Эффективно проводить деловые беседы по телефону;
- Успешно завершать сделки;
- Развить навыки для роста в эффективного менеджера по продажам.
- Кто такой менеджер по продажам?
- Алгоритм успешных продаж
- Клиентоориентированный подход в продажах
- Продажи в чатах и мессенджерах
- Специфика телефонных продаж
- Установка контакта на встрече с клиентом
- Вскрытие потребности. Воронка вопросов и СПИН
- Презентация решения
- Закрытие сделки.
14. Курс Менеджер по продажам от Семейный образовательный портал
Бесплатно Сайт школы: http://seportal.ru/kursy-menedzher-po-prodazham/
Пройти курс
Содержание:
- Введение. Почему нужно соблюдать стандарты обслуживания покупателей?
- Что должен знать менеджер по продажам перед началом работы?
- Личная мотивация менеджера по продажам. Система мотивации менеджера по продажам
- Причины коммуникативных неудач
- Личные качества менеджера по продажам
- Как правильно ставить цели?
- Визуализация желаний в продажах
- Пирамида потребностей Маслоу
- Типы личности покупателей в зависимости от репрезентативной системы: визуал, аудиал, кинестетик
- Психология покупателя. Как и почему люди решают покупать?
15. Курс Менеджер по продажам от Международная школа профессий
Цена курса: 13 900 ₽ Сайт школы: https://videoforme.ru/course/sales-manager
Пройти курс
Вы научитесь:
- Устанавливать контакт с клиентами и определять их потребности
- Использовать эффективные техники продаж и увеличения среднего чека
- Успешно завершать сделки и увеличивать ваш доход.
- Курсы продаж для начинающих
- Грамотное общение с клиентом
- Формирование экспертности продавца
- Подготовка скриптов для успешной презентации продукта
- Стратегии отработки возражений клиента
- Успешное завершение продажи.
- Курсы техник продаж
- Продвинутые техники и методы продаж
- Взаимодействие со сложным клиентом
- Стратегии увеличения чека: Up-sell, Cross-sell, Down Sell
- Организация онлайн-продаж
- Hard и soft skills менеджера по продажам.
16. Курс Менеджер по продажам от Кафедра менеджмента при Институте дополнительного образования
Цена курса: 10 200 руб. – 22 000 руб. Сайт школы: https://xn—-9sbehdababjq4cjfgn7a5b2e.xn--p1ai/sales-manager
Пройти курс
Программа:
- Менеджер по продажам – специфика требований профессии в сфере «Человек – Человек»
- Поиск клиентов. Холодные звонки
- Выявление потребностей, презентация, коммерческое предложение.
- Работа с возражениями клиента.
- Переговоры
- Работа с дебиторской задолженностью.
- Работа с конфликтами.
- Зачет.
17. Курс Продажи от ИП Пояркова В.А.
Цена курса: нет информации Сайт школы: https://xn--b1abqffracbogz7j.xn--p1ai/po-prodazham/
Пройти курс
Результаты курса:
- Сформируете сильные конкурентные преимущества ваших товаров/услуг.
- Научитесь легко и правильно закрывать такие возражения.
- На основе анализа своей компании и конкурентов подготовите эффективные речевые модули.
- Научитесь подбирать правильную аргументацию к каждому типу клиента.
- Сможете продавать больше и дороже существующим клиентам.
- Научитесь договариваться о следующем шаге и дожимать продажи.
- Мышление лучших продавцов
- Обработка лидов
- Сбор и анализ информации
- Убеждение в продажах
- Ценовые возражения
- Затягивание принятия решения
- Продаём больше существующим клиентам
- Практикум «9 причин возражений и отказов».
18. Курс Менеджер по продажам от Столичный Центр бизнеса и Администрирования
Цена курса: 12 950 руб. Сайт школы: https://www.ccba.ru/courses/kursy-menedzhmenta/menedzher-po-prodazham/
Пройти курс
Программа:
- Технология эффективных продаж.
- Работа с возражениями клиента.
- Общепсихологические основы эффективного общения.
- Практика делового общения.
19. Курс Продажи от 4brain
Цена курса: разная стоимость Сайт школы: https://4brain.ru/prodazhi/
Пройти курс
Уроки:
- Виды и типы продаж. Воронка продаж
- Техники продаж
- Холодные продажи. Холодные звонки
- Проведение презентаций
- Работа с возражениями
- Управление продажами: инструменты, принципы, методы
- Деловая этика.
20. Курс Продажи от Виталий Голицын
Бесплатно Сайт школы: https://www.youtube.com/playlist?list=PLeGqGrWrgxF8rwmtF_54tCU6vSaBf64PL
Пройти курс
Видеоуроки:
- 10 способов ненавязчивой продажи. Как продавать красиво, чтобы клиенты покупали сами без манипуляций
- Мощнейшая техника продаж | Как продать что угодно кому угодно | Примеры и скрипты продаж
- 7 этапов продаж нового времени
- Аналитическая психология Карла Юнга: основные положения учения.
- 5 шагов к финансовой независимости | Правила денег | Мышление богатого и бедного
- Как продавать дорого. 3 способа увеличить ценность товара, услуги. Цена и ценность в продажах
- Как побеждать в любых переговорах | Мощный бизнес тренинг по ведению деловых переговоров
- Как достигать цели в продажах | Личная эффективность и продуктивность в бизнесе нового уровня
- Формула 100% сделки | Как продавать без возражений
- Лучшие ответы на возражения клиентов | PDF книга в подарок
- Мощный тренинг по B2B продажам | Как быстро увеличить продажи в сегменте B2B
- Как избавиться от негативных мыслей, эмоций, переживаний через подсознательные программы
- Как достигать цели в продажах. Главный секрет продуктивности.
- Сторителлинг и продающие истории в продажах. Примеры, правила, методы, технологии, источники
- 10 способов повышения личной эффективности, мотивации, ресурсного состояния для достижения целей.
21. Курс Менеджер по продажам от Колледж «Инфолайн»
Цена курса: от 2 500 руб / мес. Сайт школы: https://infoline-college.ru/spetsialnosti/kommertsiya/menedzher-po-prodazham
Пройти курс
Вы изучите:
- Анализ судебного дела и избрание позиций по делу
- Юридическую технику
- Составление и заключение договоров
- Ведение переговоров
- Первичную бухгалтерию
- Работу на выставках, презентации продукции
- Телефонные переговоры, прием и обработку заказов
- Контроль отгрузки и доставки товара.
22. Курс SalesMan от IAMPM
Цена курса: разная стоимость Сайт школы: https://iampm.club/salesman/
Пройти курс
Чему Вы научитесь?
- Понимание принципов IT продаж, специфики аутсорс и продуктовых компаний.
- Опыт формирования персон клиентов и проведения анализа рынка.
- Привлекать целевых клиентов через LinkedIn и другие каналы.
- Вести клиента от попадания в воронку до написания Proposal и закрытия сделки.
- Обрабатывать возражения клиентов на каждом этапе.
- Работать с CRM системами и инструментами автоматизации продаж.
- Владеть различными техниками продаж для успешной работы в В2В и В2С сегментах.
- Уметь выигрывать сделки и работать без барьеров в процессе коммуникации.
- Продажи в IT: как все устроено
- Как искать и привлекать клиентов: лидогенерация
- Воркшоп по лидогенерации
- Как продавать клиентам: воронки
- Воркшоп по коммуникации с клиентом
- Коммуникация с клиентом: работа с возражениями
- Работе с CRM-системами и отчетностью
- Бонусы для пакета SalesMan Профессия (7 часов обучения + 3 домашних задания)
- Бонусы для пакета SalesMan для IT-специалиста (5 часов обучения + 2 домашних задания).